3大运营商400电话区别:
1. 号码不同。移动400电话的号段: 4001、4007;电信400电话的号段: 4008、4009;联通400电话的号段 :4000、4006;
2. 400电话全部走PSTN固话线路,目前联通(原网通)和电信相对稳定。
3. 目前号码使用最多的是电信及联通。但是电信发展最早,优质号码资源最少。而且价格方面略高于联通。所以一般企业选择优先联通号段。
与营业厅对比:
1、费用对比
营业厅:本地区接入费用:0.15元/分钟,长途接入费用:0.6元/分钟;
开户费用:100元,月租费用:100元/月,功能费用50元/月,特殊号码收取选号费用50-3000元不等。
400部门:长市合一,且资费从0.1—0.2元不等;
免开户费、免月租、免选号费!无任何除话费及附加功能外的额外成本。
2、办理流程对比
营业厅:资料准备齐全后自行去联通营业厅申请;一般受理时间比较长,7-30个工作日!。
400部门:办理地点在线直接受理申请; 1-3个工作日内就可以受理完毕,并有专职的客服人员为其全程服务!
3、后台对比
营业厅:营业厅销售的400号码都是裸号,就只是一个号码而已,只能绑定1-3部联通固话;不带后台,无法自行进行号码的相应后台操作。
400部门:只要办理400电话就可以免费绑定手机固话及小灵通等20部直线电话;
带有强大的后台功能,可以方便用户通过后台进行查看消费记录、黑名单设定等;
并带有强大的全程通话录音功能,支持呼叫中心-呼入呼出一号制、短信类业务,功能很强大。
4、号码资源对比
营业厅:普通号码
400部门:不仅拥有大量的优质号码资源,还有专业的客服人员帮您找到更加合适的号码资源!
各地营业厅都是以固话、宽带等常规业务为主,而400电话属于增值业务(只针对企业用户方可受理)所以当地营业厅一般不受理400电话。
我们是经联通总公司审批,专门成立受理服务400电话的部门。从前期的受理及后期的服务统一由我们指定服务商来负责维护。